Politique de confidentialité

Publié en mars 2022

APERÇU

Votre vie privée est importante pour nous. La présente politique de confidentialité (« Politique« , « Politique de confidentialité« ) s’applique aux services (« Services« ) fournis par Digicast Media LTD (« nous« , « notre » ou « Société« ) sur notre site web (« Site« ), et explique quelles informations nous recueillons auprès des utilisateurs de nos Services (un « utilisateur« , « vous » ou « votre« ), y compris les informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement (« Informations personnelles« ) et comment nous les utilisons.

Nous vous encourageons à lire les détails ci-dessous. La présente politique s’applique à tout utilisateur ou visiteur de notre site. Nous serons le contrôleur de données de vos Informations personnelles fournies à, ou collectées par ou pour, ou traitées dans le cadre de nos Services. 

Toutes les Informations personnelles que nous recueillons auprès de vous sont traitées conformément aux lois applicables en matière de protection des données, y compris le Règlement général sur la protection des données de l’UE (RGPD) et la loi californienne sur la protection des consommateurs (CCPA).

La présente Politique de confidentialité s’applique lorsque vous interagissez avec nous en effectuant l’une des actions suivantes :

  • Utilisation de nos Services en tant qu’utilisateur autorisé ;
  • Visiter notre Site qui comporte un lien vers la présente Politique de confidentialité ;
  • Recevoir toute communication de notre part, y compris des bulletins d’information, des courriels, des appels ou des textes.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Vous devez vérifier périodiquement notre Site, y compris la présente Politique, pour connaître les mises à jour. Vous reconnaissez que votre utilisation continue de nos Services après la publication ou l’envoi d’un avis sur nos modifications de la présente Politique signifie que la collecte, l’utilisation et le partage de vos Informations personnelles sont soumis à la Politique mise à jour.

SECTION 1 – ENFANTS DE MOINS DE 18 ANS

Les Services ne s’adressent pas aux personnes âgées de moins de dix-huit (18) ans et nous ne sollicitons ni ne collectons sciemment des Informations personnelles auprès d’enfants âgés de moins de dix-huit (18) ans. Si vous pensez que nous avons, sans le savoir, recueilli des informations personnelles auprès d’une personne âgée de moins de dix-huit (18) ans, veuillez nous contacter immédiatement à l’adresse [email protected] et les informations seront supprimées. 

 

SECTION 2 – INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS

Nous recueillons les informations que vous nous donnez lorsque vous créez un compte, nous contactez ou accédez ou utilisez nos Services de toute autre manière, toute information que vous nous soumettez volontairement et les informations concernant la manière dont vous utilisez les Services. Plus précisément, ces informations comprennent :

  • Votre adresse de protocole internet (c’est-à-dire l’adresse IP) ;
  • Votre adresse électronique, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, les informations relatives à votre carte de crédit et vos réponses aux enquêtes que nous pouvons vous demander de remplir à des fins de recherche ou pour aider à diriger les activités de la société ;
  • Les détails de toute transaction financière à laquelle vous participez sur les Services, y compris le montant, la devise et le mode de paiement ;
  • Les informations relatives au navigateur et à l’appareil, ainsi que les informations recueillies par le biais de technologies telles que les cookies.

Nous pouvons conserver des enregistrements de toutes les questions, plaintes ou compliments que vous avez formulés et la réponse, le cas échéant. Lorsque vous nous contactez, nous recueillons toutes les informations que vous choisissez de fournir. Nous conserverons et utiliserons ces informations uniquement pour répondre à vos demandes.

Avant de commencer à enregistrer vos données personnelles sur notre site, dans le cadre de campagnes promotionnelles ou d’une lettre d’information, nous vous demandons toujours de donner votre consentement spécifique et éclairé à cet égard par le biais d’un consentement positif clair.

SECTION 3 – OBJECTIF ET BASE JURIDIQUE

 

Nous ne collectons et ne traitons les informations personnelles vous concernant que lorsque nous avons des bases légales. Les bases légales comprennent le consentement (lorsque vous avez donné votre consentement), le contrat (lorsque le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat avec vous (par exemple, pour fournir les services que vous avez demandés)) et les « intérêts légitimes ».

Nous recueillons et utilisons les Données personnelles vous concernant avec votre consentement pour fournir, maintenir et développer nos Services et comprendre comment les améliorer.

Ces objectifs comprennent :

  • Vous livrer un produit ou un service ;
  • Construire un environnement sûr et sécurisé (pour vérifier ou authentifier votre identité ; et pour enquêter et prévenir les incidents de sécurité tels que les brèches, les attaques et les hacks) ;
  • Fournir, développer et améliorer nos services (livrer, maintenir, déboguer et améliorer nos produits et services ; vous permettre d’accéder aux services et de créer des comptes) ;
  • Vous fournir une assistance technique et une assistance à la clientèle ;
  • Répondre à des plaintes pour violation de nos droits ou de ceux de tiers.

Nous pouvons utiliser les informations personnelles à d’autres fins pour lesquelles nous avons un intérêt légitime ou comme requis ou autorisé par la loi.

Lorsque nous traitons vos Informations personnelles pour fournir un Service, nous le faisons parce que cela est nécessaire pour exécuter des obligations contractuelles. Tous les traitements susmentionnés sont nécessaires dans le cadre de nos intérêts légitimes pour fournir des services, entretenir notre relation avec vous et protéger notre entreprise, par exemple contre la fraude. Le consentement sera nécessaire pour lancer des services avec vous. Un nouveau consentement sera requis si des changements sont apportés au type d’informations personnelles collectées. Dans le cadre de notre contrat, si vous ne donnez pas votre consentement, certains services peuvent ne pas être disponibles pour vous.

Nous utilisons les adresses IP pour recueillir des informations statistiques sur les zones du site que les utilisateurs visitent, ainsi que des données générales sur le trafic, et pour identifier un utilisateur particulier par rapport aux éléments consultés. Ces informations nous permettent de déterminer ce qui est le plus avantageux pour les utilisateurs et nous aident à améliorer continuellement l’ensemble du site pour nos utilisateurs.

Nous pouvons traiter des informations sur la manière dont vous utilisez les Services et dont vous interagissez avec le Site par le biais d’outils d’analyse tiers. Nous traitons ces données en vertu de notre intérêt légitime à analyser les performances des Services et à mettre à jour nos Services. Nous nous efforçons de minimiser la quantité d’informations personnelles incluses dans ces informations et d’anonymiser les données dans la mesure du possible. Les informations de session sont anonymisées et utilisées uniquement à des fins de recherche afin d’améliorer et d’adapter nos Services. Les outils tiers ne peuvent pas relier les données relatives à la session à un utilisateur spécifique. 

 

Nous pouvons utiliser ou divulguer vos Informations Personnelles afin de nous conformer à une obligation légale, en relation avec une demande d’une autorité publique ou gouvernementale, ou en relation avec une procédure judiciaire ou un tribunal, afin de prévenir toute perte de vie ou blessure, ou de protéger nos droits ou nos biens. Lorsque cela est possible et pratique, nous vous informerons à l’avance de cette divulgation.

SECTION 4 – VOS DROITS                            

Nous traiterons toutes les Informations personnelles conformément aux principes du GDPR et surtout en ayant à l’esprit les droits des utilisateurs, en particulier les droits de protection des données suivants :

  • d’accéder à vos informations personnelles que nous détenons ;
  • de demander la rectification de vos informations personnelles que nous détenons ;
  • demander l’effacement de vos informations personnelles que nous détenons ;
  • demander la restriction du traitement de vos informations personnelles ;
  • de s’opposer au traitement de vos informations personnelles par nos soins ;
  • de demander le transfert des informations personnelles que nous détenons à votre sujet (par exemple, la portabilité des données) ;
  • de déposer une plainte auprès d’une autorité de surveillance de votre juridiction ;
  • de retirer tout consentement relatif à vos informations personnelles que vous avez donné.

Si vous êtes un résident de l’Espace économique européen (EEE), vous disposez de certains droits en matière de protection des données. La société entend prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou limiter l’utilisation de vos informations personnelles. Si vous souhaitez être informé des informations personnelles que nous détenons à votre sujet et si vous voulez qu’elles soient supprimées de nos systèmes, veuillez nous contacter.

La loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA) confère aux résidents californiens cinq droits fondamentaux en matière de confidentialité et d’autonomie des données, ainsi qu’un droit privé supplémentaire d’action en réparation en cas de violation des données :

  • Droit à la notification : Nous sommes tenus d’informer les résidents de Californie, au moment de la collecte de leurs informations personnelles ou avant, des catégories d’informations personnelles collectées et des objectifs pour lesquels ces informations sont utilisées.
  • Droit à la suppression : Les résidents de Californie ont le droit de demander, sans frais, la suppression des informations personnelles que nous avons recueillies à leur sujet et de faire supprimer ces informations personnelles, sauf en cas d’exemption. Nous répondrons aux demandes vérifiables reçues des résidents californiens comme l’exige la loi.
  • Droit à la divulgation : Les résidents de Californie ont le droit de demander et, sous réserve de certaines exemptions, de recevoir une copie des informations personnelles spécifiques que nous avons recueillies à leur sujet au cours des 12 derniers mois et de se les faire livrer gratuitement, soit (a) par courrier, soit (b) par voie électronique dans un format portable et, dans la mesure où cela est techniquement possible, facilement utilisable, permettant à la personne de transmettre ces informations à une autre entité sans entrave.
  • Droit de refuser / de ne pas vendre (opt-out/opt-in) : Les résidents de Californie ont le droit de refuser que nous vendions leurs informations personnelles. En outre, les entreprises ne peuvent pas vendre sciemment des informations personnelles concernant des mineurs de moins de 16 ans sans leur consentement exprès préalable.
  • Droit à l’égalité des services et des prix : L’ACCP interdit aux entreprises d’exercer une discrimination à l’encontre des consommateurs en refusant des biens ou des services, en facturant un prix ou un tarif différent pour des biens ou des services, en fournissant un niveau ou une qualité de biens ou de services différents, ou en suggérant qu’elles feront l’une de ces choses en fonction de l’exercice par un consommateur de l’un des droits de l’ACCP.

Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un courriel à l’adresse de contact figurant sur le site. Nous pouvons vous demander des documents d’identification personnelle. Tous les documents fournis seront détruits après que nous aurons traité votre demande. Nous traiterons les demandes que vous nous adressez dans un délai de 30 jours.

Il est important que les informations personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous tenir informés si vos informations personnelles changent au cours de la période pendant laquelle nous les détenons. 

 

SECTION 5 – SÉCURITÉ

 

Nous pensons utiliser des mesures administratives, logiques, physiques et de gestion raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre la perte, le vol, l’accès, l’utilisation et la modification non autorisés. Nous prenons toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir que le traitement des informations personnelles s’effectue conformément à la législation applicable. Nous veillons notamment à ce que notre personnel, nos partenaires et tous les tiers qui effectuent des travaux pour notre compte respectent les normes de sécurité dans le cadre de leurs obligations contractuelles.  

 

SECTION 6 – CONSERVATION DE VOS INFORMATIONS

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites ci-dessus. En règle générale, nous conserverons vos informations personnelles pour répondre à nos objectifs commerciaux, pour nous conformer aux exigences légales et réglementaires, ou pour toute réclamation légale. Nous pouvons conserver les informations personnelles plus longtemps si cela est nécessaire à des fins de recherche statistique et historique. Toutefois, nous veillerons à ce que toutes les informations permettant d’identifier les personnes soient supprimées et ce, au moment opportun.

SECTION 7 – TRANSFERT DE DONNÉES

Vos informations personnelles peuvent être transférées en dehors de l’Union européenne de temps à autre à des membres ou des entreprises du groupe de la Société ou à des prestataires de services et des tiers de confiance.

Dans tous les cas, le transfert se fera sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne ou nous mettrons en œuvre des garanties adéquates pour protéger vos informations personnelles, telles que les Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne. Pour obtenir de plus amples informations sur le mécanisme de transfert de données sur lequel nous nous appuyons, veuillez nous contacter comme indiqué ci-dessous. 

 

SECTION 8 – COOKIES

Notre site utilise des cookies. Un cookie est un petit élément de données envoyé par un Site et stocké dans le navigateur web d’un utilisateur pendant que celui-ci navigue sur ce Site. Chaque fois que l’utilisateur charge le Site, le navigateur renvoie les informations du cookie au serveur afin d’informer le Site qu’il reconnaît l’utilisateur.

 

SECTION 9 – COMMENT NOUS RÉPONDONS AUX SIGNAUX « DO NOT TRACK » (NE PAS SUIVRE)

Les paramètres de votre navigateur peuvent vous permettre de transmettre automatiquement un signal Do Not Track aux sites web et autres services en ligne que vous visitez. Nous ne modifions pas nos pratiques lorsque nous recevons un signal Do Not Track du navigateur d’un utilisateur, car nous ne suivons pas nos utilisateurs pour leur fournir des publicités ciblées. Pour en savoir plus sur la fonction « Do Not Track », veuillez consulter le site http://www.allaboutdnt.com

SECTION 10 – MARKETING DIRECT PAR DES TIERS

Actuellement, nous ne partageons pas les informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing direct sans votre consentement.  

SECTION 11 – MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Nous vous informerons de ces changements lorsque la loi l’exige.

SECTION 12 – NOUS CONTACTER

 

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la Politique de confidentialité relative à notre Site, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse électronique: [email protected]