POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Publicado 06/2022

RESUMEN

Su privacidad nos importa. Esta Política de privacidad (la «Política», la «Política de privacidad») se aplica a los servicios (los «Servicios») proporcionados por Digicast Media LTD («nosotros», «nos» o la «Empresa») en nuestro sitio web (el «Sitio»), y explica qué información recopilamos de los usuarios de nuestros Servicios (el «Usuario», «usted» o «su»), incluyendo información que puede usarse para identificarlo de forma personal (la «Información personal») y cómo la usamos.

Por favor, lea los detalles siguientes. Esta Política se aplica a cualquier usuario o visitante de nuestro Sitio. Seremos el controlador de los datos de su Información personal proporcionada, recopilada o procesada en conexión con nuestros Servicios. 

Cualquier Información personal que recopilemos de usted se procesará de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables, incluidos el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA, por sus siglas en ingles).

Esta Política de privacidad se aplica cuando usted interactúa con nosotros de cualquiera de las formas siguientes:

  • Usa nuestros Servicios como usuario autorizado;
  • Visita nuestro Sitio que se vincula con esta Política de privacidad;
  • Recibe cualquier comunicación de nosotros, incluidos boletines, correos electrónicos, llamadas o mensajes de texto.
 

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política en cualquier momento. Debe revisar las actualizaciones a nuestro Sitio con regularidad, incluida esta Política. Reconoce que continuar usando nuestros Servicios luego de que publiquemos o le notifiquemos sobre los cambios a esta Política significa que la recopilación, el uso y la divulgación de su Información personal se sujetará a la Política actualizada.

SECCIÓN 1. MENORES DE 18 AÑOS

Los servicios no están destinados a personas menores de dieciocho (18) años de edad, y nosotros no solicitamos ni recopilamos de manera consciente Información personal de menores de dieciocho (18) años. Si cree que hemos recolectado conscientemente Información personal de alguien menor de dieciocho (18) años, contáctenos de inmediato en [email protected] y borraremos esa información. 

 

SECCIÓN 2. LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Recopilamos información que usted nos proporciona cuando crea una cuenta, nos contacta, o de otra forma o a nuestros Servicios o los utiliza, cualquier información que nos envía de forma voluntaria, y la información sobre cómo utiliza los Servicios. Esto implica, en específico:

  • Su dirección de protocolo de Internet (dirección IP);
  • Su dirección de correo electrónico, dirección postal, número telefónico, información de tarjeta de crédito y sus respuestas a las encuestas que podamos pedirle que llene con fines de investigación o para ayudar a orientar las actividades de la Empresa;
  • Detalles de transacciones financieras en las que participes relacionadas con los Servicios, incluidos el monto, divisa y método de pago;
  • Información del navegador y dispositivo e información recopilada a través de tecnologías tales como cookies.
 

Podemos guardar registros de las preguntas, quejas o elogios que usted haga y de la respuesta, si es el caso. Siempre que nos contacte, recopilaremos cualquier información que usted elija proporcionar. Almacenaremos y usaremos esta información solo para responder a sus consultas.

Antes de empezar a registrar su Información personal en nuestro Sitio, en campañas promocionales o en un boletín, siempre le pediremos su consentimiento específico e informado para ello mediante una suscripción afirmativa y clara.

SECCIÓN 3. OBJETIVO Y FUNDAMENTO LEGAL

 

Solo recopilaremos y procesaremos Información personal de usted cuando tengamos un fundamento legal para ello. El fundamento legal incluye el consentimiento (cuando usted haya dado su consentimiento), un contrato (cuando el procesamiento sea necesario para la realización de un contrato con usted, por ejemplo, para proporcionar los servicios que ha solicitado) e «intereses legítimos».

Recopilamos y usamos Información personal sobre usted con su consentimiento para proporcionar, mantener y desarrollar nuestros Servicios y entender cómo mejorarlos.

Estos fines incluyen:

  • Brindarle productos o servicios;
  • Generar un entorno seguro (verificar o autenticar su identidad e investigar y prevenir incidentes de seguridad tales como infracciones, ataques y hackeos);
  • Proporcionar, desarrollar y mejorar nuestros Servicios (entregar, mantener, limpiar y mejorar nuestros productos y servicios; permitirle acceder a los Servicios y crear cuentas);
  • Brindarle apoyo técnico y como cliente;
  • Responder a reclamaciones de violaciones a nuestros derechos o los de terceros.
 

Podremos usar la Información personal con otros fines para los que tengamos un interés legítimo o según lo requiera o autorice la ley.

Siempre que procesemos su Información personal para brindarle un Servicio, lo haremos porque es necesario para cumplir con obligaciones contractuales. Todo el procesamiento descrito arriba es necesario para nuestros intereses legítimos de brindar Servicios, mantener nuestra relación con usted y proteger nuestro negocio, por ejemplo, contra fraudes. Se necesitará su consentimiento para comenzar a proporcionarle servicios. Se necesitará nuevamente su consentimiento si se hacen cambios al tipo de Información personal recopilada. Si usted no da su consentimiento en nuestro contrato, es posible que algunos servicios no estén disponibles para usted.

Usamos direcciones IP para recopilar información estadística sobre las áreas del Sitio que visitan los usuarios y datos generales de tráfico, así como para identificar a un usuario en particular con respecto a los artículos que se visualizan. Esta información nos permite determinar lo más beneficioso para los usuarios y nos facilita mejorar continuamente el Sitio en general para nuestros usuarios.

Podemos procesar la información sobre cómo usa estos servicios y cómo interactúa con el Sitio mediante herramientas de análisis de terceros. Procesamos estos datos de acuerdo con nuestro interés legítimo al analizar el rendimiento de los Servicios y actualizarlos. Buscamos minimizar la cantidad de Información personal incluida en esta actividad y anonimizar los datos siempre que es posible. La información de sesión se anonimiza y usa solo con fines de investigación para mejorar y adaptar nuestros Servicios. Las herramientas de terceros no pueden conectar los datos sobre la sesión con un usuario específico. 

 

Podemos usar o divulgar su Información personal para cumplir con una obligación legal, en conexión con una solicitud de la autoridad pública o el gobierno, o en conexión con un tribunal o procedimientos judiciales a fin de evitar la pérdida de vidas o lesiones, o bien para proteger nuestros derechos o nuestra propiedad. Siempre que es posible y práctico, le avisaremos de semejante divulgación.

SECCIÓN 4. SUS DERECHOS                       

Procesaremos toda la Información personal de acuerdo con los principios del RGPD, teniendo especialmente en cuenta los derechos de los usuarios y, en particular, los siguientes derechos de protección de datos:

  • acceder a la información personal de usted que poseemos;
  • solicitar la rectificación de su información personal que poseemos;
  • solicitar la eliminación de su información personal que poseemos;
  • solicitar restringir el procesamiento de su información personal;
  • objetar el procesamiento que hacemos de su información personal;
  • solicitar la transferencia de su información personal que poseemos (p. ej., portabilidad de datos);
  • presentar una queja ante una autoridad supervisora de su jurisdicción;
  • retirar cualquier consentimiento que haya dado en relación con su información personal.
 

Si reside en la Zona Económica Europea (ZEE), tiene ciertos derechos de protección de datos. La Empresa busca adoptar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de su información personal. Si desea que se le notifique cuál información personal tenemos sobre usted y si desea que esta se elimine de nuestros sistemas, contáctenos.

La Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA, por sus siglas en inglés) da a los residentes de California cinco derechos fundamentales sobre privacidad de datos y autonomía, y un derecho privado adicional de acción de compensación en caso de violación de los datos:

  • Derecho de notificación: Estamos obligados a notificar a los residentes de California, en o antes del momento de recolección de su información personal, sobre las categorías de información personal recopilada y los fines para los que se usa dicha información.
  • Derecho de eliminación: Los residentes de California tienen el derecho de solicitar, sin cargo, la eliminación de su información personal que hayamos recopilado sobre ellos y de que se elimine dicha información personal, salvo cuando se aplique una exención. Responderemos a las solicitudes verificables provenientes de residentes de California según lo disponga la ley.
  • Derecho de divulgación: Los residentes de California tienen el derecho de solicitar y, sujeto a ciertas exenciones, recibir una copia de segmentos específicos de información personal que hayamos recopilado de ellos durante los 12 meses anteriores, y de que esta se les entregue, sin costo, ya sea (a) por correo o (b) de forma electrónica en un formato portátil y —en la medida que sea técnicamente posible— listo para usar que permita a la persona transmitir esta información a otra entidad sin impedimentos.
  • Derecho de rechazar/no vender (rechazo/aceptación): Los residentes de California tienen el derecho de rechazar que vendamos su Información personal. Además, los negocios no pueden vender de manera consciente la información personal de menores de 16 años sin un consentimiento explícito anticipado.
  • Derecho de servicios y precios igualitarios: La CCPA prohíbe que los negocios discriminen a algunos clientes negándoles bienes o servicios, cobrándoles precios o tarifas diferentes por los bienes o servicios, proporcionándoles un nivel distinto de calidad en los bienes o servicios, o sugiriendo que harán cualquiera de estas cosas con base en el ejercicio que un cliente haga de sus derechos según la CCPA.
 

Puede ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a la dirección de contacto que encontrará en el Sitio. Podremos solicitarle documentos de identificación personal. Todos los documentos facilitados serán destruidos una vez que hayamos tramitado su solicitud. Procesaremos las solicitudes que nos envíe en un plazo máximo de 30 días.

Es importante que la Información personal que tenemos sobre usted sea exacta y esté actualizada. Por favor, manténganos informados si su Información personal cambia durante el período en que la tenemos. 

 

SECCIÓN 5. SEGURIDAD

 

Creemos usar medidas administrativas, lógicas, físicas y gerenciales razonables para proteger su Información personal contra pérdidas, robo y acceso, uso y modificación no autorizados. Adoptaremos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar que el procesamiento de Información personal tenga lugar de acuerdo con la legislación aplicable. Esto incluye garantizar que nuestro personal, socios y cualesquiera terceros que trabajan en nuestro nombre cumplan con los estándares de seguridad que forman parte de sus obligaciones contractuales.  

 

SECCIÓN 6. RETENCIÓN DE SU INFORMACIÓN

Mantendremos su Información personal por el tiempo necesario para los fines descritos anteriormente. Normalmente mantendremos su Información personal para cumplir nuestros fines comerciales, nuestros requisitos legales y normativos, o para cualquier reclamación legal. Podemos guardar Información personal por más tiempo cuando sea necesario para fines de investigación estadística e histórica. Sin embargo, nos aseguraremos de eliminar oportunamente toda la información que identifique a una persona.

SECCIÓN 7. TRANSFERENCIA DE DATOS

Su Información personal puede transferirse fuera de la Unión Europea de vez en cuando a miembros o negocios del grupo de la Empresa o a proveedores y terceros confiables.

En todos los casos, la transferencia se hará con base en una decisión de adecuación de la Comisión Europea, o bien adoptaremos salvaguardias apropiadas para proteger su Información personal, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea. Para obtener más información sobre el mecanismo de transferencia de datos en el que nos basamos, contáctenos como se describe a continuación. 

 

SECCIÓN 8. COOKIES

Nuestro sitio utiliza cookies. Una cookie es un pequeño segmento de datos enviado desde un Sitio y almacenado en el navegador web de un usuario mientras este navega por ese Sitio. Cada vez que el usuario carga el Sitio, el navegador envía información de cookies de vuelta al servidor para notificar al Sitio de que reconoce al usuario.

 

SECCIÓN 9. CÓMO RESPONDEMOS A LAS SEÑALES DE NO REALIZAR SEGUIMIENTO

Los ajustes de su navegador podrían permitirle transmitir automáticamente una señal de «No realizar seguimiento» a los sitios web y otros servicios en línea que visita. No alteramos nuestras prácticas cuando recibimos una señal de «No realizar seguimiento» desde el navegador de un usuario, ya que no damos seguimiento a nuestros usuarios para enviarles publicidad dirigida. Para conocer más sobre la señal de «No realizar seguimiento», visite http://www.allaboutdnt.com. 

SECCIÓN 10. MARKETING DIRECTO DE TERCEROS

Por el momento no compartimos Información personal con terceros para sus fines de marketing directo sin el consentimiento de usted.  

SECCIÓN 11. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

Podemos actualizar esta Política de vez en cuando. Le informaremos de los cambios siempre que la ley así lo requiera.

SECCIÓN 12. CONTACTO

 

Si tiene preguntas o inquietudes con respecto a la Política de privacidad de nuestro Sitio, no dude en contactarnos en el correo electrónico: [email protected]